レッドレンザージャパン株式会社(以下「弊社」といいます。)は、お客様に当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供する上で、お客様の個人情報を含む利用者情報を収集いたします。利用者情報は、厳正に管理すべきお客様の大切な財産であり、弊社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産です。弊社は、お客様の皆様に安心してご利用いただけるよう、また期待される社会的責任にこたえるべく、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.基本方針】

・弊社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
・弊社は、利用者情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、弊社はお客様からご提供いただいた利用者情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
・弊社は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、利用者情報への不正アクセス、利用者情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。
・弊社は、お客様からの利用者情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
・弊社は、お客様の許可なく、本ポリシーを変更をする場合があります。その際には、お客様がその内容を知ることができるよう、弊社ウェブサイト(https://ledlenser.co.jp/)に公開し、本ポリシーに反映することにより通知致します。
・本ポリシーの適用範囲は、本サービスに関するものです。弊社の国内関係会社、海外法人、およびリンク等で繋がった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
・本サービスにおけるID・パスワードはお客様ご自身の責任において管理をお願い致します。パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など は避けることをお勧め致します。また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。

2.利用者情報の収集】

・弊社が収集する利用者情報は主に次の通りです。なお、本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき弊社が収集するものを意味するものとします。
1) お客様から直接ご提供いただく情報
 ・氏名、生年月日、性別等お客様に関する情報
 ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
 ・クレジットカード情報、銀行口座情報
 ・入力フォームその他弊社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報
2) 第三者からご提供いただく情報
 ・外部サービス(SNS等)でお客様が利用するID
 ・その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を求めた情報
3) お客様が本サービス等を利用するにあたって弊社が自動的に取得する情報
 ・リファラ
 ・IPアドレス
 ・サーバーアクセスログに関する情報
 ・Cookieやその類似技術に関する情報
 ・ADIDIDFAその他の広告識別子
 ・端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
 ・ご利用ブラウザ、OSその他ご利用の情報通信端末に関する情報
 ・wi-fi接続に関する情報
 ・位置情報
 ・閲覧履歴・行動履歴
 ・その他本サービスのご利用状況に関する情報(本サービスの使用・設定の状況や、コンテンツの閲覧履歴等を含みます。)

3.利用者情報の利用目的】

・弊社では、会員様により登録された個人及び団体や法人の情報について、最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、利用者情報の保護に細心の注意を払うものとします。
・弊社は、お客様の利用者情報を以下の目的のために利用します。
 1) 商品の発送、評価機の発送業務
 2) 商品・サービス・催し物のご案内の送付
 3) 商品サポート・メンテナンスの提供
 4) お問い合わせ・ご相談への対応
 5) 保証サービスの提供
 6) お客様との商談、打合せ等
 7) 商品やサービスのご案内や広告宣伝等
 8) プレゼントの送付
 9) 商品に関するアンケート調査
 10) 商品等の売買及び売掛金の回収
 11) 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合

4.利用者情報の提供・開示】

・弊社は、次の場合を除き、お客様の利用者情報を第三者に開示または提供しません。また、同じく次の場合を除き、第三者と共同して、お客様の利用者情報を利用いたしません。
 1) お客様から提供について個別に同意を得た場合
 2) あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合
 3) 会員の行為が、本サービス、利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
 4) 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って利用者情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

5.Cookie(クッキー)の取り扱いについて】

・弊社のウェブサイトでは、クッキーを利用する場合があります。この場合、お客様が弊社のウェブサイトをご利用になる際の利便性向上のために利用するものであり、お客様の個人情報を特定するためのものではありません。
・ブラウザの設定によりすべてのクッキーを受取拒否に設定することができますが、それにより弊社のウェブサイトを快適に利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・クッキーを使用する際に、第三者企業のシステムを利用する場合があります。弊社のウェブサイトでは、お客様のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業によるクッキーを用いた統計的なサイト利用情報の取得および第三者企業を介した広告配信を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するクッキー情報では、個人の識別は一切されません。

6.個人情報の開示、訂正及び利用停止等】

・弊社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
・弊社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
・弊社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

7.問い合わせ先】

・本ポリシーについてご不明な点などございましたら、次の窓口まで電子メールでお問い合わせください。

住所:〒130-0002 東京都墨田区業平4-9-3 押上駅前ビル5
レッドレンザージャパン株式会社
代表取締役:マイケル・ロイター
個人情報取扱責任者:三宅 公
連絡先:mkt@ledlenser.jp

 

201831日 制定
202241日 改訂